兄弟们,上个月我在僵尸坞手游里玩得正high,想买个大礼包强化角色,结果点充值按钮,蹦出来个错误提示,钱没扣,东西也没到账,气得我差点把手机砸了。这毛病反反复复出现好几次,搞不懂为啥这么简单的事儿还能卡壳。
从头开始折腾
第一件事,我先关了游戏重启手机,以为信号有问题,结果重启完再点内购,还是老样子,错误提示蹦出来,跟牛皮癣似的。然后我琢磨是不是网络差,跑到Wi-Fi强的地方试了试,结果一样不行,急得我直挠头。接着我去App Store看僵尸坞有没有更新,点进去发现有新版本,赶紧点了更新。装好后再试充值时,问题还在,这下我更懵逼了。
摸索解决方法
没办法,我得动真格的,开始查各种土方法。第一招,我把支付APP绑定给换了个花样,比如从支付宝换成微信支付,结果这回跳出来个新问题—支付窗口没加载全,只好退出去再点进去,反复鼓捣几次后,总算搞定了一次小额充值。第二招,我学乖了,打开僵尸坞的设置菜单,找到清除缓存按钮点了一下,再试充值后偶尔能成功,但多数时候还是失败。
第三招,我心想不能光靠自己,就去僵尸坞的游戏论坛里发帖求助,一堆人回复说也遇到这事儿,还有人建议我联系客服。我点开游戏里的客服窗口,留言说了充值失败的情况,等了半天没回复,气得我又加了个问题截图重新发过去。客服回话说后台在处理,叫我再试几次。第四招,我根据客服提示,卸载了僵尸坞重装了一遍,这回充值时问题减轻了不少,虽然还是时有出错。
第五招最管用,我用另一个手机账号新建了个用户试充,这回一次就通过了!才明白是原账号出bug了。
成果总结
折腾一圈下来,总算把这破事儿摆平了。简单说就是这五招:第一招是换支付方式,第二招是清缓存,第三招是多问客服,第四招是重装游戏,第五招是新建账号试充。每一步都得亲手试错,跟开盲盒似的,幸好没放弃。回头想想,内购失败真是游戏商自己屎一样优化,害咱们玩家瞎折腾。不过好歹学会多留个心眼,以后碰着类似事,直接按这套路子走,准能省不少时间。
经历这回我对僵尸坞好感下降了点,但也练出点DIY精神,兄弟们如果玩类似游戏遇到充值问题,别着急上火,动手试试这些法子,兴许就灵了。