我昨天解冻保证金的真实经历
早上爬起来开电脑,发现上个月交的店铺保证金能拿回来了。这钱放着不能用,心里总惦记着。赶紧打开卖家后台,找半天没看见入口,急得我泡面都凉了。
第一步:摸到保证金管理页面
在后台左边菜单栏瞎点,终于在"资金管理"下面找到个"保证金"按钮。点进去直接显示账户余额,角落里有个"解冻"选项,字小得跟蚂蚁似的。
- 看到余额显示2000块
- 解冻按钮灰的(得先处理完所有订单)
- 赶紧去查未完成订单
第二步:处理尾巴订单
真有笔退货卡了半个月没处理!买家拖着不填单号,我直接后台点"关闭纠纷",手指头戳屏幕戳得发烫。
第三步:刷新按钮亮了
回保证金页面发现解冻按钮变蓝了,立马点下去。跳出来个提示框吓死人:"确定要解冻?解冻后店铺权限会受限制!"手抖着按了确定。
第四步:等验证短信
手机叮咚一声,6位数验证码发过来了。倒计时60秒催命似的,输错一次手指都是汗,第二次才输对。
第五步:钱回支付宝
页面显示"解冻申请已提交",实际5分钟就到账了。查支付宝余额果然多了2000块,顺手还提现到银行卡,手续费扣了1块钱肉疼。
整个过程跟闯关似的,最坑的是那个灰按钮不提示原因。建议大家卡住时先去订单列表扫雷,指不定哪个退货没处理完挡着财路了!