那天下午手贱登了旧电脑
就上周三,喝着冰红茶搬砖,突然跳个提示说账号异常强制掉线。再登直接红了,屏幕上飘着个三年大礼包。当时血压就上来了——这破电脑年初装过私服单机版,卸载没清注册表,估计被检测当外挂处理了。
申诉过程像挤牙膏
先冲官网填表单,那个申诉框小的跟停车位似的:上传了购买充值记录截图、旧电脑配置截图、甚至翻出两年前网登录IP。重点强调三个关键点:
- 电脑是表哥拿去做毕业设计的
- 私服程序早删了
- 十年老号从来没开过飞机
写完自己瞅了眼,感觉像写了篇认罪书,又补了句"愿意配合人脸验证",这才哆嗦着点提交。
等消息等到头皮发麻
头三天跟魔怔似的:每小时刷三次客服专区,短信提示音调到最大。到第五天实在憋不住,打人工客服转了三次接不通,按9键接通后,对面小哥打着哈欠说"材料在初审"。
第七天终于来条短信让补充手持身份证照,我举着电费单在阳台拍了二十张才过审。第九天深夜刷出"复查中"状态,盯着那仨字看到凌晨三点。
第十一天早晨炸了
手机突然被腾讯安全管家的推送刷屏。点开第一条显示"处罚已提前解除",登陆游戏果然能选角色了。翻记录发现实际解封是第十天夜里三点——合着那破短信延迟了十几个钟头!
血泪经验总结
- 快则3天慢则7天出初审结果,碰到节假日直接等双倍时长
- 别信客服说的七个工作日,材料齐全5天内必有动静
- 真要打电话催就选周三下午,周二刚开完会效率高点
现在这台老爷机彻底退休,连扫雷都不给装了。下回再申诉我直接扛电脑去深圳科兴科学园蹲点,总比干等强!(当然这是气话)